Quando seu veículo está em manutenção, o contrato de locação permanece ativo e as cobranças continuam normalmente, exceto em situações específicas.
Veja como funciona:
Cobranças durante a manutenção
🔹 Se você estiver com um veículo-reserva:
- As cobranças seguem normalmente, sem alteração do valor ou do vencimento.
- O período de uso do veículo-reserva é contabilizado como parte do seu contrato.
🔹 Se não houver veículo-reserva disponível:
- A Targa pode, a seu critério, oferecer opções:
- Rescisão do contrato sem multa e devolução proporcional dos valores pagos antecipadamente.
- Aplicação de desconto proporcional ao período em que o veículo ficou indisponível (apenas se o motivo for responsabilidade da Targa).
📌 Quando há abatimento no valor?
Você terá direito a desconto proporcional apenas se:
- O veículo ficar imobilizado por mais de 24 horas por responsabilidade da Targa (ex.: falha mecânica não causada por mau uso).
Exemplo prático:
Se o carro ficar parado por 3 dias sem reserva disponível, será abatido o valor proporcional a esses 3 dias.
ℹ️ Importante
- Se a manutenção for programada ou causada por uso inadequado, as cobranças seguem normalmente e não há desconto.
- O não comparecimento a manutenções preventivas pode gerar multa e bloqueio remoto.