Se ocorrer um sinistro (acidente, colisão, roubo ou furto), você deve arcar com uma taxa de coparticipação, também chamada de franquia, conforme previsto no contrato.
Veja como funciona:
✅ O que é a coparticipação?
A coparticipação é o valor que você paga para viabilizar o conserto ou reposição do veículo quando acionado o seguro.
Ela cobre parte dos custos de indenização e ajuda a manter o contrato ativo.
📝 Quando é cobrada?
A coparticipação será cobrada nos casos de:
✔ Colisão ou acidente com danos parciais ou totais
✔ Roubo ou furto do veículo
✔ Danos causados por uso indevido
🛑 Quando pode haver isenção?
Você pode ter isenção ou restituição da coparticipação caso seja comprovada a responsabilidade exclusiva de terceiros e haja:
- Boletim de Ocorrência
- Identificação do responsável
- Reconhecimento formal pelo seguro e/ou indenização integral ao locador
ℹ️ Importante
- A coparticipação deve ser paga mesmo que você não seja culpado, até que o processo de apuração e eventual ressarcimento seja concluído.
- O não pagamento pode resultar em bloqueio do contrato e cobrança judicial do valor.