Se você mudou de número ou precisa atualizar seu telefone de contato, basta solicitar a alteração ao nosso suporte.
Por questões de segurança, vamos validar sua identidade antes de concluir a atualização.
Passo a passo para alterar seu número de telefone
1️⃣ Envie um e-mail para nosso suporte oficial
Todas as solicitações de alteração devem ser feitas exclusivamente pelo e-mail: suporte@aluguetarga.com
2️⃣ No e-mail, informe seus dados e o novo número
Exemplo de mensagem:
Assunto: Alteração de número de telefone cadastrado
Corpo do e-mail:
Olá, gostaria de atualizar meu número de telefone.
Nome completo:
CPF:
Número de telefone anterior cadastrado:
Novo número de telefone:
3️⃣ Para validar sua identidade, envie:
- Uma foto nítida segurando seu documento com foto (RG, RNE ou CNH) ao lado do rosto.
4️⃣ Aguarde a validação da sua identidade
- Nossa equipe analisará os dados e poderá solicitar confirmações adicionais se necessário.
5️⃣ Receba a confirmação da alteração
Após validação, seu número será atualizado no cadastro. Você receberá um e-mail de confirmação em até 24 horas.
ℹ️ Importante
- Por segurança, não realizamos alterações de número de telefone por WhatsApp ou telefone.
- Caso seu contrato esteja ativo, é essencial manter seus dados de contato atualizados para evitar interrupções no atendimento.
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